今年是什邡市建设“四川科技兴村在线”平台的第二年。自平台建立以来，什邡市高度重视此项工作，并积极落实三举措进一步发挥平台作用。

一是做好“桥梁”工作，运管中心分诊员积极联系信息员与专家，做好各方面协调工作，保障信息交流及时顺畅；二是做好“保姆”工作，针对信息员与专家在平台使用操作过程中遇到的问题，运管中心都给予一对一答复和处理，确保APP“用好”；三是做好“督导”工作，及时联系工作活跃度较低的信息员，督促信息员开展问题收集，当专家存在未能及时响应或按时答复时，及时联系专家询问原因，不定期开展回访工作，确保APP“用活”。截至目前，什邡平台入库专家达100名、信息员达211名，共发起咨询927条（次）、已完结883条（次）。

（什邡市运管中心  供稿）